[인터뷰 한 입] 빅웨이브로보틱스의 기술 영업 담당, 이한얼 STORY

[인터뷰 한 입] 빅웨이브로보틱스의 기술 영업 담당, 이한얼 STORY

오늘은 로봇 자동화 플랫폼 빅웨이브로보틱스에서 기술 영업 담당으로 일하고 계신 이한얼님과 이야기를 나눠보았습니다. 한얼님의 스토리, 지금 시작합니다.

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오늘은 로봇 자동화 솔루션 플랫폼, 빅웨이브로보틱스의 기술 영업 담당으로 일하고 계신 이한얼님과 이야기를 나눠보았습니다. 한얼님은 광운대학교 전자공학과를 졸업하셨지만, 쿠팡 물류센터 아르바이트를 하면서 물류 자동화 쪽에 관심을 갖게 되었다고 합니다. 그 후, 로봇 관련 교육을 이수하며 지식을 쌓아나갔고, 현재는 로봇 자동화 솔루션 플랫폼 회사에 입사해 근무하고 있습니다. 한얼님의 STORY, 함께 들어볼까요?

우여곡절 인생 스토리

재수를 하면서 대학에 입학해서는 다양한 활동을 해야겠다는 생각을 항상 하고 있었어요.
쿠팡 물류센터 아르바이트를 하면서 물류 자동화에 관심을 갖게 되었습니다.
정부에서 지원하는 로봇 교육을 이수하면서 자연스레 취업에 도움이 되는 활동들을 할 수 있었어요.

20대 초반 스토리

20대 초반에는 어떤 생각을 가지고 시간을 보내셨나요?

1년 재수를 하면서 굉장히 힘들었어요. 그래서 항상 대학에 입학하면 다양한 활동들을 해봐야겠다는 생각을 하고 있었습니다.

대학에 입학해서 전공과 관련 없이 해보고 싶은 거 위주로 활동했어요. 발표 동아리, 미술관 관련 알바가 기억에 남네요. 그 후에는 입대를 했습니다.

발표 동아리에서는 어떤 활동을 했나요?

자기개발 할 수 있는 동아리를 찾던 중에 발표 동아리를 알게 되었어요. 발표나 피피티는 앞으로 살아가는 데 꼭 필요한 역량 중에 하나라고 생각해서 가입해서 활동하게 되었습니다.

발표 동아리에서는 주로 연관성이 없는 키워드 3개를 가지고 하나의 스토리를 만들어 발표하는 활동을 했어요.

발표 동아리에서 활동하면서 피피티 제작 역량의 중요성을 알게 되었어요. 발표 후에는 항상 피드백 시간을 가졌는데요. 피드백이 대부분 피피티 구성에 대해 이루어졌어요. 발표를 잘하는 것도 중요하지만, 듣는 사람이 이해하기 쉽도록 피피티를 구성하는 것도 중요하다는 것을 깨달았습니다.

미술관 아르바이트에서는 어떤 일을 했나요?

평소 미술 작품에 관심이 많아서 미술관에서 일하고 싶다고 생각했었어요. 주로, 사람들이 작품에 손대지 못하게 전시된 미술품을 관리하는 일을 했습니다. 사람들이 없을 때 혼자 조용하게 작품 관람하는 게 좋았어요.

화가나 미대를 전공하신 분들과 같이 일하기도 했었는데요. 평소 미술을 좋아하다 보니 미술 관련 사람들을 만나 이야기를 나누는 게 좋았어요. 정말 좋은 경험이었습니다.

20대 중반 스토리

복학 후에는 어떤 생각을 가지고 시간을 보내셨나요?

본격적으로 학교 전공 공부에 집중했습니다. 거의 매 학기마다 21학점을 꽉꽉 채워서 들었어요. 전공 공부가 너무 어려워서 방학 외에는 다른 활동을 할 시간이 없었습니다.

제 전공인 전자공학은 주로 하드웨어나 반도체를 중심으로 공부하는 학과인데요. 공부하면서 전공과 제 적성이 맞지 않는다는 것을 느꼈고, 진로에 대한 고민도 많이 했던 시기입니다.

전공과 맞지 않는다는 것을 느낀 이유가 있을까요?

일을 거시적인 관점에서 보고 싶었어요. 전체적인 일의 과정을 다 알 수 있는 일을 하고 싶었습니다.

하지만 반도체 분야에서는 반도체 칩 하나에서 아주 작은 일부분을 개인이 담당하게 되거든요. 웨이퍼를 닦는 공정 등과 같이 업무가 엄청 세세하게 나뉘어있어요. 그래서 뭘 하고 있는지도 모르고 기계처럼 일하게 될 것 같았습니다.

방학에는 어떤 생각을 가지고 시간을 보내셨나요?

돈을 벌고 싶어 쿠팡 물류센터 심야 아르바이트를 했어요. 물류센터에 물건이 도착하면 바코드 찍고 맞는 자리로 옮기는 일을 주로 했었죠. 그리고 반대로 쌓여 있는 물건 중에서 배송 나갈 물건 하나를 찾는 일도 했었습니다. 정말 힘들었어요.

힘든 일인데도 불구하고 정말 남녀노소 다양한 분들이 계셔서 깜짝 놀랐어요. 또, 오래 일하신 분들이 과자 하나씩 챙겨줄 때 감동도 받았어요. 하하.

직접 물류센터에서 일해보니 비효율적인 부분이 많다고 느꼈어요. 특히, 사람이 하기에는 너무 힘든 일들이 많았습니다. 그래서 물류 자동화 쪽으로 자연스레 관심을 갖게 되었던 것 같아요.

졸업 준비 스토리

졸업 준비 기간에는 어떤 생각을 가지고 시간을 보내셨나요?

로봇 관련 교육 2개를 이수하면서 시간을 보냈어요. 이에 더해 물류 관리사 자격증도 취득했었습니다.

로봇 관련 교육은 어떻게 실시되나요?

산업용 자율 주행 로봇 교육(4개월), 협동 로봇 교육(6개월)을 이수했었는데요. 로봇 자동화 관련 지식을 쌓고 싶어서 활동했었습니다.

교육은 학교에 있는 부설기관에서 아침 10시부터 저녁 5시까지 진행되었는데요. 교수님이나 실무진들이 오셔서 강의해주기도 하고, 실제로 프로젝트를 진행하기도 해요.

로봇 관련 교육을 이수하면서 기억에 남는 활동이 있나요?

셀프 빨래방 자동화 프로젝트와 로보월드 활동이 기억에 남아요.

셀프 빨래방에서 세탁기에서 건조기로 옮길 때 기다리는 시간이 비효율적이라고 생각했어요. 세탁기에서 건조기로 빨래를 옮기는 단순한 작업을 위해 1시간 이상 사람이 기다리거나, 왔다 갔다 하는게 너무 불편하다고 생각했죠. 이 부분에 로봇을 적용하면 충분히 해결할 수 있겠다고 생각했어요. 이 아이디어를 가지고 R-BIZ 챌린지 두산로보틱스 마케팅 대회에서 2등 상을 받기도 했습니다.

또, 킨텍스에서 주최하는 로봇 전시회인 '로보월드'에도 참가했었는데요. 사람이 움직이는 대로 로봇이 따라 하는 3D 모션 인식 로봇을 만들었어요. 이 로봇으로 캡슐 뽑기를 진행했었는데요. 많은 사람이 즐겨주셔서 감사하고 재밌었던 기억이 있습니다.

물류 관리사 자격증은 어떻게 취득하셨나요?

물류센터 알바를 하면서 물류 자동화 쪽에 관심이 많이 갔어요. 쿠팡이나 CJ 대한통운과 같은 물류 회사에 취업해야겠다고 생각해 취득했습니다.

총 5과목, 200문제로 시험이 실시되는데요. 인강에서는 준비 기간으로 6개월이 적당하다고 했었는데 3주 정도 준비하고 취득했어요. (자랑 아닙니다. 하하)

생생한 취업 준비 스토리

로봇 교육을 이수하면서 취업하게 되었어요.
취업 설명회에서 지금의 대표님을 만났습니다.
4차 산업혁명 관련한 정부 지원 교육을 추천드려요.

지금 회사에 취직하기까지의 과정이 궁금해요. 어떻게 준비하셨나요?

협동 로봇 교육을 이수하는 동안에 취업하게 되었어요. 그래서 적극적으로 이력서를 넣지는 않았지만, LG CNS나 판토스 등 물류 SI업체에 대한 스터디를 하기는 했습니다.

지금의 회사 대표님이 학교에 취업 설명회를 왔었는데요. 관심이 가서 상담을 신청해 이야기를 나눴습니다. 상담하면서 물류 자동화 분야에 관심이 많다는 말씀을 드렸는데 대표님도 마침 물류 쪽 인원을 뽑고 있다고 하셔서 면접까지 보게 되었습니다.

스펙이 어떻게 되시나요?

광운대학교 전자공학과를 3.5의 학점으로 졸업했습니다. 이 외에 물류관리사 자격증과 공모전 수상 경력이 있어요. 토익은 준비하려고 했는데 그 전에 취업이 돼서 딱히 준비하지 않았습니다.

면접은 어떻게 실시되었나요?

임원 면접으로 실시되고, 면접관은 3분이 들어오셨습니다. 지원자에 따라 질문 분야가 다른 것 같아요. 저는 인성 질문이 많았었는데, 회사 동기는 직무나 기술적인 질문이 많았다고 하더라고요.

살면서 힘들었던 경험이나 단점에 대해 질문하신 게 기억에 남아요. 보통 면접에서 단점에 대해 답할 때, 잘 포장을 해서 답을 하잖아요. 저도 마찬가지로 잘 포장해서 답을 했는데, 면접관분이 실제로 그게 단점이 될 수 있다고 말씀하셔서 당황했습니다.

취업을 준비하시는 분들께 전해줄 꿀팁이 있을까요?

4차 산업혁명 관련해서 정부에서 지원하는 교육들이 되게 많아요. 스마트팩토리, 로봇 등에 관심이 있으시다면 교육 이수하시는 걸 추천드려요. 이수 조건에 특별한 제약이 없어 누구나 들을 수 있고, 실제로 취업에 도움이 되는 활동들을 많이 진행할 수 있습니다.

현직자가 소개하는 직무 스토리

고객과 로봇 자동화 시스템 제공 업체를 연결해주는 업무를 하고 있어요.
그렇다보니 커뮤니케이션 능력이 굉장히 중요합니다.
앞으로 백종원 선생님같이 산업 현장을 보기만 해도 문제점과 솔루션을 제공해줄 수 있는 사람이 되고 싶어요.

기술 영업 직무에서는 실제로 어떤 일을 하나요?

고객과 로봇 자동화 시스템 제공 업체를 연결해주는 업무를 하고 있어요.

고객에게 로봇 자동화 요청 문의가 오면 1차적으로 컨설팅을 진행합니다. 주로 현재 상황을 영상으로 담아 보내주시는데요. 영상을 보고 이 부분은 로봇 자동화가 가능하다, 이 부분은 로봇 자동화를 하기보다는 다른 쪽으로 해결하는 게 좋을 것 같다 등 제 의견을 말씀드리죠. 그 후에 고객에게 맞는 로봇 자동화 시스템 제공 업체들을 찾아서 매칭시켜주는 역할을 합니다.

또, 로봇 자동화 시스템 제공 업체가 저희 플랫폼에 입점하는 것을 도와주기도 합니다.

필요한 역량이 있나요?

고객과 공급사 양쪽을 연결해주는 역할을 하므로 커뮤니케이션 능력이 진짜 중요해요. 양쪽 입장을 잘 고려해서 서로 오해하지 않고 일이 잘 마무리될 수 있도록 해야 하거든요. 이에 더해 제 생각을 다른 사람들에게 잘 전달할 때도 마찬가지로 커뮤니케이션 능력이 중요한 것 같아요.

사용하는 툴이 있나요?

워드, 엑셀, 파워포인트를 많이 사용해요. 그리고 주로 노션으로 소통을 합니다.

그래서 컴활 같은 자격증을 미리 공부했으면 좋았을 것 같아요. 저는 준비하지 못해서 조금 고생을 하고 있는데요. 미리 잘 준비해 놓으면 실무에서 진짜 도움이 많이 됩니다.

앞으로 어떤 진로를 계획하고 있으신가요?

백종원 선생님 같은 사람이 되고 싶어요. 백종원 선생님은 골목식당에서 식당을 한 번 쭉 둘러보고 문제점이나 해결책을 바로 제시해주시잖아요. 저도 이처럼 산업 현장을 둘러보고 문제점이나 팁을 줄 수 있는 사람이 되고 싶어요.

실제로 일을 하면서 다양한 회사들의 공정을 볼 기회가 많은데요. 이를 이용해 거시적인 관점에서 보는 능력을 계속 키워나갈 예정입니다.

솔직한 회사 문화 스토리

빅웨이브로보틱스는 '마로솔' 서비스를 제공하는 스타트업입니다.
수평적인 문화와 눈치를 보지 않고 의견을 낼 수 있는 점이 너무 좋아요.

지금 회사와 속해 있는 부서를 간략하게 소개해주세요.

빅웨이브로보틱스의 테크니컬 세일즈 부서에서 근무하고 있습니다.

빅웨이브로보틱스는 1년이 좀 넘은 스타트업으로 최근 카카오와 KB 인베스트먼트에서 프리A 투자를 성공적으로 마감했어요. 회사가치는 150억으로 매우 빠르게 성장하고 있는 기업입니다. '마로솔'이라는 서비스를 제공하고 있어요.

빅웨이브로보틱스의 문화는 어떤가요?

수평적인 문화를 만들려고 노력하는 점이 되게 좋아요. 서로 님 자를 붙여서 소통하고, 권위적인 느낌이 없어서 좋아요. 문화 자체가 굉장히 열려있고, 주눅 들지 않는 느낌이 들어서 정말 좋아요.

아직 입사한 지 얼마 안 돼서 업무 관련해서 질문이 많은데요. 눈치 보지 않고 자유롭게 물어볼 수 있고, 실수해도 크게 뭐라 하지 않아서 적극적으로 의견이나 하고 싶은 걸 할 수 있는 게 정말 좋습니다.

빅웨이브로보틱스의 복지는 어떤가요?

회사가 강남 삼성역 쪽에 있는데요. 위치가 정말 좋은 것 같아요. 제 주변 공대생들은 지방에서 근무하는 경우도 꽤 있거든요. 또, 지금 공유 오피스를 사용하고 있는데 제가 사용할 수 있는 공간이 넓어서 좋아요.

유연 근무제를 실시하고 있는데요. 8시에서 10시 안에 30분 단위로 출근할 수 있어 편리합니다. 퇴근 시간도 업무 시간만 채우면 칼퇴할 수 있어서 좋아요.

이에 더해 점심식대지원, 간식지원, 자기개발비 등도 지원해줍니다.

출근해서 하루 일과가 어떻게 되나요?

보통 9시 반 조금 전에 출근해서 커피를 내려 마시며 하루를 시작해요. 메일이나 캘린더를 보면서 업무와 일정을 확인하고 아침 업무를 진행합니다.

11시 반부터 1시간 동안 점심시간을 갖고, 다시 오후 업무를 진행하는데요. 고정적으로 일을 처리한다기보다는 매일 매일 다양한 일들을 하고 있어요. 전화 문의나 홈페이지 문의 응대를 하기도 하고, 미팅을 하기도 합니다.

지금까지 인터뷰에 참여해주셔서 정말 감사합니다. BYTE 구독자들에게 마지막 한 마디 부탁드려요.

인생은 항상 누구를 설득하는 과정의 연속이라고 생각해요. 특히, 취업에서 이런 부분이 더욱 중요하게 여겨지는 것 같습니다. 취업 준비를 할 때, 지금까지의 진행했던 활동들을 스토리로 잘 엮어보면 좋을 것 같아요.


지금까지 빅웨이브로보틱스의 기술 영업 담당, 이한얼 님의 인터뷰였습니다.
아르바이트를 통해 전공과 다른 길을 선택하고 나아가는 과정이 흥미로웠는데요.
그럼, 다음 인터뷰에서 만나요!


오늘의 <인터뷰 한 입>은 어떠셨나요?
좋았던 점, 부족했던 점, 개선되었으면 하는 점 등을 자유롭게 말씀해주세요!

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